Así es la experiencia de un cliente con EasyPay en tu restaurante

Es viernes noche. Tu cliente se sienta y todo el equipo está en pleno servicio. En vez de esperar a que alguien se acerque con la carta, encuentra un QR discreto sobre la mesa. Lo escanea con la cámara del móvil y ya está dentro: sin descargar ninguna app, sin registrarse, sin dar sus datos.

En su pantalla aparece tu carta al momento: fotos de los platos, descripción, precios e información de alérgenos. Si algo está agotado, no aparece. Si hoy hay sugerencia del chef, está destacada. El cliente decide con calma, sin sentirse presionado y sin llamar a nadie para preguntar qué lleva un plato.

El cliente elige sus platos y confirma. El pedido viaja directamente a la pantalla de cocina y a la de barra, cada uno con lo suyo: las bebidas a barra, los platos a cocina. Nadie apunta nada en papel, nadie memoriza, nadie transcribe al TPV. Si son varios comensales, cada uno pide desde su propio móvil en la misma mesa.

Mientras el cliente charla tranquilo, en cocina ven el pedido ordenado por mesa y hora de entrada, y en barra preparan las bebidas a la vez. Cuando un plato está listo, se marca en pantalla y el camarero lo sabe al momento. Todo el mundo ve lo mismo: qué hay pendiente, qué está en marcha y qué está listo para salir.

Al terminar, nadie levanta la mano para pedir la cuenta. Cada comensal abre su móvil, ve exactamente lo que ha consumido y elige cómo pagar. ¿Mesa de ocho que quiere dividir? Ya está dividida: cada uno paga lo suyo, o uno invita al resto si quiere.

La transacción tarda segundos y la mesa queda libre.

Nada más pagar, el cliente recibe su ticket en el móvil y decide si quiere enviárselo por correo electrónico. Es un ticket VeriFactu: cumple la normativa de facturación electrónica que ya es obligatoria, y se genera automáticamente sin que nadie en tu equipo haga nada. Sin papel, sin impresora, sin colas en caja.