Captación y primer contacto
- → Leads por canal: portal, web, WhatsApp, referidos
- → Tiempo medio de primera respuesta por agente
- → Tasa de conversación iniciada vs. ignorada
- → Tendencia semanal y por zona geográfica
IA para inmobiliarias: del lead a la visita sin perder una sola oportunidad
La velocidad de respuesta es el factor de conversión más crítico en el sector inmobiliario. El problema es que tus agentes no pueden estar disponibles 24/7 mientras enseñan pisos, negocian o cierran operaciones. Flow4B cubre ese hueco.
×21
más probabilidad de conversión si respondes en menos de 5 minutos vs. 30 minutos
3,2 h
tiempo medio de primera respuesta en agencias sin automatización
68%
de compradores contactan a más de una agencia al mismo tiempo
35%
de visitas en agencias sin filtro previo tienen baja intención real de compra
Qué cambia cuando se automatiza el pipeline comercial
Comparativa orientativa para agencias con 80–150 leads/mes y equipo de 3–6 agentes.
| Proceso | Sin automatización | Con Flow4B |
|---|---|---|
| Primera respuesta a lead | 2–8 horas (o al día siguiente) | Menos de 2 minutos, 24/7 |
| Cualificación del interesado | Llamada de 20–30 min por agente | Flujo automático de 5 preguntas clave |
| Visitas con baja intención | 30–40% del total de visitas | Se reducen al 12–18% con pre-filtro |
| Seguimiento post-visita | Irregular, depende del agente | Secuencia automática a las 24h, 72h y 7 días |
| Leads recuperados/mes | 0–5 (solo los que el agente recuerda) | 10–20 con reactivación automática |
| Trazabilidad del pipeline | Parcial (CRM actualizado a mano) | 100% automática, cada acción registrada |
El pipeline automatizado de principio a fin
Cada fase del proceso comercial tiene un flujo diseñado para que ningún lead se quede sin atención.
1
Lead entra por cualquier canal
Idealista, Fotocasa, web propia, WhatsApp, formulario o llamada. El sistema detecta el origen y aplica el flujo correspondiente. Respuesta automática en menos de 2 minutos con información del inmueble y primera pregunta de cualificación.
2
Cualificación automática
El agente pregunta presupuesto, zona de interés, situación actual (alquiler/propiedad), plazo de decisión y tipo de financiación. En función de las respuestas, el lead se clasifica como caliente, tibio o frío y se asigna al agente con mejor encaje.
3
Agendado de visita sin llamada
Si el lead cualifica, el sistema ofrece directamente los huecos disponibles del agente asignado. El interesado elige y la visita queda confirmada en el calendario sin que nadie tenga que hacer nada. El agente recibe la notificación con el perfil completo del interesado.
4
Seguimiento post-visita y reactivación
Tras la visita, el sistema envía un mensaje de seguimiento a las 24 horas. Si no hay respuesta, hay un segundo contacto a los 3 días y un tercero a la semana. Los leads fríos entran en un flujo de reactivación cuando aparecen inmuebles que encajan con su perfil anterior.
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Tu embudo comercial, visible en tiempo real
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Cualificación y visitas
- → Leads cualificados vs. descartados en pre-filtro
- → Ratio visita/lead por canal y tipo de inmueble
- → Visitas con alta, media y baja intención
- → Perfil del comprador por zona y presupuesto
Seguimiento y cierre
- → Estado del pipeline por agente y por inmueble
- → Leads reactivados por secuencias automáticas
- → Tiempo medio desde primer contacto hasta cierre
- → Operaciones en curso y previsión de cierre
Lectura recomendada para equipos inmobiliarios
Guía: Automatización para inmobiliarias
Flujo completo desde lead hasta cierre con métricas clave por fase.
Artículo: Primer contacto automatizado
Qué cambia en conversión cuando la respuesta llega en minutos, no en horas.
Guía: Automatización inmobiliaria completa
Visión técnica y comercial del proceso de implantación en agencias.
Guía: Agentes IA para WhatsApp
Conversaciones que captan, filtran y agendan sin intervención humana.
Artículo: Dashboards Power BI para equipos comerciales
Cómo visualizar el embudo y detectar dónde se pierde cada operación.
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